Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

E-Mail: E-Mail anzeigen

2. Hosting, E-Mail und Serverprotokolle

MyCampView, der E-Mail-Versand und die selbst betriebene Matomo-Installation laufen auf Infrastruktur der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland. netcup verarbeitet die Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung als Auftragsverarbeiter.

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Server-Logdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, Request, HTTP-Statuscode, Referrer sowie User-Agent und Browserinformationen. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung sowie der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Website-Zugriffslogs werden beim verwendeten Webhosting nach der Dokumentation von netcup höchstens 14 Tage gespeichert.

3. Registrierung und Benutzerkonto

Für ein MyCampView-Konto verarbeiten wir insbesondere Benutzername, E-Mail-Adresse, das geschützt gespeicherte Passwort, Profilinformationen, Profilbild, Kontoeinstellungen sowie Beiträge und deren Zuordnung zum Benutzerkonto. Angemeldete Nutzer können außerdem Reiseziele, Stellplätze und Unterkünfte als Favoriten speichern; diese werden dem Benutzerkonto zugeordnet. Die Verarbeitung ist erforderlich, um das Konto und die damit verbundenen Funktionen bereitzustellen und zu verwalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Sicherheits- und Missbrauchsschutzmaßnahmen beruhen ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn du freiwillig ein Profilbild hochlädst, wird dieses deinem Benutzerkonto zugeordnet und zur Darstellung deines Profils verwendet.

4. Gastbeiträge und E-Mail-Verifikation

Beiträge sind auch ohne dauerhaftes Benutzerkonto möglich. Dafür verarbeiten wir die angegebene E-Mail-Adresse, den Einreichungs- und Bestätigungsstatus sowie die erforderlichen Verifikationsinformationen. Der Bestätigungslink ist standardmäßig 24 Stunden gültig.

Die E-Mail-Adresse wird zur Bestätigung des Gastbeitrags, für beitragsbezogene Statusinformationen und für eine spätere sichere Übernahme der Beiträge in ein Benutzerkonto verwendet. Sie wird nicht öffentlich angezeigt.

5. Community-Beiträge, Aufenthalte und Vorschläge

Nutzer können Erfahrungen zu Reisezielen, Bereichen sowie konkreten Stellplätzen und Unterkünften beitragen. Dazu können insbesondere Reiseziel, Bereich, Stellplatz oder Unterkunft, Aufenthaltsmonat oder -zeitraum, Bewertungen, Erfahrungen, Eigenschaften, Hinweise, Freitexte und Fotos verarbeitet werden. Beiträge können vor oder nach ihrer Veröffentlichung moderiert werden.

MyCampView umfasst unter anderem Campingplätze, Ferienparks, Wohnmobilstellplätze, konkrete Stellplätze, Mobilheime, Chalets, Ferienhäuser und andere konkrete Unterkünfte.

Bei Vorschlägen für fehlende Reiseziele verarbeiten wir die eingegebenen Orts-, Kontakt- und Zusatzangaben sowie bei angemeldeten Nutzern die Zuordnung zum Benutzerkonto. Die Daten dienen der Prüfung und möglichen Aufnahme des Reiseziels. Soweit für einen Beitrag die Nutzungsbedingungen bestätigt werden, speichern wir außerdem Zeitpunkt und Version der Zustimmung als Nachweis. Rechtsgrundlage für Beiträge und Vorschläge ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Moderation, Qualitätssicherung und Missbrauchsschutz beruhen ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Foto-Uploads und Bildverarbeitung

Beim Foto-Upload verarbeiten wir die Bilddatei sowie technisch erforderliche Bildinformationen wie Dateiname, Dateityp, Dateigröße und Abmessungen. Soweit in den Bildmetadaten vorhanden, können außerdem Aufnahmezeitpunkt, GPS-Koordinaten und Bildausrichtung ausgelesen werden. Die Fotos werden technisch aufbereitet, gespeichert und können nach Moderation öffentlich angezeigt werden.

Erkennbare Gesichter, Fahrzeugkennzeichen oder andere sensible Bildbereiche können vor der Veröffentlichung manuell unkenntlich gemacht werden. Öffentlich bereitgestellte Community-Fotos erhalten außerdem ein MyCampView-Wasserzeichen ohne personenbezogene Daten des Uploaders.

7. Cloudflare R2 und Turnstile

Cloudflare R2

Community-Fotos werden über Cloudflare R2 gespeichert und bereitgestellt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA. Das R2-Hoheitsgebiet ist im eingesetzten Cloudflare-Konto auf Europäische Union (EU) eingestellt.

Cloudflare Turnstile

Cloudflare Turnstile schützt die Registrierung, den endgültigen Gastbeitrag und das öffentliche Kontaktformular vor Spam, Bots und Missbrauch. Bei der Sicherheitsprüfung können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt und Interaktionsdaten an Cloudflare übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für diese Sicherheitsverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Plattform, ihrer Nutzer und der Mail- und Upload-Infrastruktur vor automatisiertem Missbrauch.

Drittlandübermittlungen

Cloudflare ist ein US-Anbieter und arbeitet mit einer globalen Infrastruktur. Trotz der für R2 gewählten EU-Jurisdiction kann eine Verarbeitung oder ein Zugriff außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Cloudflare stützt Übermittlungen in die USA nach eigenen Angaben auf die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework; ergänzend bzw. für andere Übermittlungen werden Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen verwendet. Weitere Informationen bietet die Datenschutzerklärung von Cloudflare.

8. Standortsuche und externe Kartenlinks

Die Funktion „In meiner Nähe suchen“ verwendet den Standort erst nach der Freigabe über den Browser und übermittelt ihn für die Umkreissuche an MyCampView. Die Freigabe ist freiwillig und kann in den Browsereinstellungen widerrufen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Links zu OpenStreetMap oder Google Maps werden erst aufgerufen, wenn du sie aktiv anklickst. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter den Aufruf in eigener Verantwortung.

9. Meldungen und Moderation

Problematische Fotos, Aufenthalte und weitere öffentlich sichtbare Inhalte können gemeldet werden. Dabei verarbeiten wir insbesondere den betroffenen Inhalt, Meldegrund, Erläuterung, Kontaktdaten bzw. Benutzerzuordnung sowie Bearbeitungsstatus, Entscheidung und Begründung. Gastmeldungen werden über einen zeitlich begrenzten Bestätigungslink verifiziert.

Die Daten dienen der Prüfung, Dokumentation und Bearbeitung der Meldung sowie gegebenenfalls der Information der Beteiligten. Sie werden nicht öffentlich angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Kontaktformular und E-Mail

Im öffentlichen Kontaktformular verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Nachricht. Die Angaben verwenden wir zur Bearbeitung der Anfrage und für erforderliche Rückfragen. Der Versand erfolgt über die bei netcup betriebene Mail-Infrastruktur.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und für gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

11. Technisch notwendige Cookies

WordPress verwendet bei Anmeldung und Kontonutzung technisch notwendige Authentifizierungs-, Sicherheits- und Einstellungscookies. Sie sorgen insbesondere dafür, dass eine Anmeldung erhalten bleibt und geschützte Funktionen dem richtigen Benutzer zugeordnet werden.

Für ausgeloggte Besucher setzt der Beitrags-Wizard bei Nutzung der Beitragsfunktion das Cookie campview_draft_session. Es ordnet einen begonnenen Beitrag dem aktuellen Browser zu und läuft nach 24 Stunden ab.

Matomo ist separat ohne Tracking-Cookies konfiguriert. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

12. Selbst gehostete Webanalyse mit Matomo

MyCampView verwendet eine selbst betriebene Matomo-Installation auf der oben genannten Infrastruktur bei netcup. Analysedaten werden nicht an Google Analytics oder einen externen Matomo-Cloud-Account übertragen.

Tracking ohne Matomo-Cookies wird erzwungen. IP-Adressen werden durch Maskierung von zwei Bytes anonymisiert; auch die Aufbereitung der Besuche verwendet die anonymisierte IP-Adresse. Query-Parameter werden aus externen Referrer-URLs entfernt. CampView überträgt keine Matomo-User-ID.

Statistisch ausgewertet werden insbesondere Seitenaufrufe, Zeitpunkt, datensparsam aufbereiteter Referrer, Kampagnenparameter, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem sowie Interaktionen und Linkaufrufe. Dies dient dazu, die Nutzung von MyCampView zu verstehen, technische Probleme zu erkennen, Funktionen zu verbessern und Reichweiten zu messen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Detaillierte Rohdaten werden nach 180 Tagen gelöscht. Aggregierte Statistiken können länger erhalten bleiben, um langfristige Entwicklungen auszuwerten.

13. Kontolöschung und Anonymisierung

Ein Benutzerkonto kann im Kontobereich dauerhaft gelöscht werden. Dabei werden die persönlichen Kontodaten und Favoriten entfernt. Der Nutzer kann zusätzlich entscheiden, ob auch Aufenthalte und Fotos gelöscht werden sollen.

Nicht gelöschte veröffentlichte Community-Inhalte können anonymisiert erhalten bleiben. Nach der Anonymisierung besteht keine öffentliche Verbindung mehr zum gelöschten Konto.

14. Speicherdauer

• Webserver-Zugriffslogs bei netcup: höchstens 14 Tage.
• Detaillierte Matomo-Rohdaten: 180 Tage; aggregierte Statistiken können länger erhalten bleiben.
• Benutzerkonto und persönliche Kontodaten: grundsätzlich bis zur Kontolöschung.
• Favoriten: bis zur manuellen Entfernung oder Kontolöschung.
• Reguläre Beitragsentwürfe: typischerweise 24 Stunden; Abschluss- und Statusinformationen bis zu sieben Tage.
• Gast-Verifikationslinks: standardmäßig 24 Stunden gültig; Status- und Beitragsdaten werden darüber hinaus entsprechend dem Beitrags- und Nachweiszweck gespeichert.
• Community-Beiträge: bis zur Löschung; anonymisierte veröffentlichte Inhalte können darüber hinaus erhalten bleiben.

Soweit keine feste Frist genannt ist, speichern wir Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten und erforderliche Rechtsnachweise bestehen.

15. Empfänger und Auftragsverarbeiter

• netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland: Hosting, Serverbetrieb, E-Mail-Infrastruktur und Hosting der selbst betriebenen Matomo-Instanz.
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA: R2-Bildspeicherung und Turnstile-Sicherheitsprüfung.

Innerhalb von MyCampView erhalten nur Personen Zugriff, die ihn für Administration, Moderation oder technische Betreuung benötigen. Weitere Empfänger kommen nur hinzu, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

16. Verschlüsselte Übertragung

MyCampView verwendet HTTPS/TLS, um Daten bei der Übertragung zwischen Browser und Website vor unbefugtem Mitlesen und Veränderungen zu schützen.

17. Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du die oben genannte Kontaktmöglichkeit verwenden.

18. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Verantwortlichen in Nordrhein-Westfalen ist insbesondere zuständig:

www.ldi.nrw.de

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister, Konfigurationen oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.